Tras más de 50 años de experiencia en el mundo de la confección, hoy día somos considerados una referencia en el sector, especialmente en el canal digital.
Desde que abrimos nuestra primera tienda física en 2005, han pasado más de 15 años llenos de hitos, circunstancias de dificultad global y crecimiento.
Es un orgullo para todo el equipo humano de La Canilla estar a disposición de nuestros clientes para dar lo mejor de nosotros.
En La Canilla, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales apasionados. Nos dedicamos a ofrecerte un servicio de asesoramiento que se ajuste a tus necesidades.
Nuestro equipo está en constante formación, manteniéndose al día con las últimas novedades, tendencias y productos, para que siempre puedas tomar la mejor decisión.
Nos esforzamos para llevarte a casa tus pedidos de forma cuidadosa para que todo sea tal y como esperas, ¡e incluso mejor de lo que crees!
Estaremos a tu entera disposición para adaptarnos a las situaciones que puedan darse en cualquier ocasión.
Queremos estar siempre cerca.
Desde nuestra tienda online, hasta nuestra STORE y Academia podrás sentirte como si fueras de aa familia.
¡Ven y conócenos!
Estamos aquí para lo que necesites.
Sabemos lo importante que es solventar incidencias en momentos críticos.
Nuestros técnicos especializados se encargarán de ayudarte a resolver cualquiera de los problemas que puedan surgirte.
En La Canilla, nuestra misión es ofrecer soluciones completas y accesibles para los amantes de la costura y las manualidades. Nos esforzamos por minimizar las dudas de nuestros clientes proporcionando la máxima información posible sobre nuestros productos y complementando esta labor con un equipo altamente especializado, listo para resolver cualquier consulta. Queremos ser el aliado confiable de quienes buscan realizar sus creaciones, asegurándonos de que encuentren todo lo que necesitan con la mejor relación calidad-precio.
Nuestra visión es liderar el sector de la costura, consolidándonos como la tienda de referencia para aficionados y profesionales. Somos un modelo de confianza y sostenibilidad, ofreciendo un catálogo innovador de más de 4.000 productos de las mejores marcas del mercado. Queremos ir más allá, brindando un servicio que no solo facilite la experiencia de compra, sino que inspire a nuestros clientes a alcanzar sus metas creativas, siempre en armonía con el medioambiente.
- Atención al cliente excepcional: Estamos comprometidos a escuchar, entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ayudándoles a encontrar lo que buscan y ofreciendo soluciones personalizadas.
- Calidad y variedad: Ofrecemos productos de marcas líderes y mantenemos un extenso catálogo que garantiza opciones para cada proyecto creativo.
- Compromiso con la sostenibilidad: Valoramos el medioambiente y trabajamos con un enfoque responsable, maximizando la eficiencia de recursos y promoviendo prácticas sostenibles.
-Innovación continua: Nos adaptamos a las nuevas tendencias y necesidades del sector, asegurando que nuestros productos y servicios estén siempre a la vanguardia.
- Transparencia y confianza: Nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio dentro de nuestras capacidades, con honestidad y claridad en cada interacción.